Jeg er i en prosess om skifte av bil.
Min gamle, gode, trofaste, driftsikre Blåbærlynget - min blå Berlingo – har
virkelig stått meg bi både lokalt og regionalt, nasjonalt og internasjonalt
siden den har tatt meg til Sverige og Finland også. Men alle som står på jevnt
og trutt trenger pensjon og hvile, og den tida er kommet for Berlingo’en. Jeg
kan ikke uten videre fly fra forhandler til forhandler og akkedere. Men bedre
haulaus enn rådlaus. Er man haulaus, men har råd, har man råd for å få hodet på
plass. Altså: Følgelig har jeg gjort det en i min posisjon kan gjøre i en slik
situasjon: Jeg har forfattet et standard-brev med opplysninger om hva jeg
ønsker en bil skal gjøre og har mailet forespørselen rundt til bilfirma i regionen. Og har fått tilbakemelding og tilbud
fra noen. Jeg har besøkt et par av dem og prøvekjørt tilbudet deres. Ikke så
mange, men nok til at jeg kunne observere selgere og hvordan de opptrer. Fra
før vet jeg jo at om Emma Margret eller pappa står på Skaniid Girjies stand på
Markomeannu, selger vi mer enn om det er mamma som betjener kundene. Hun sitter
og leser korrektur, og kommer det noen ser hun opp og sier i møtekommende
(håper jeg): Si fra om du trenger hjelp. Emma Margret er aktiv selger.
Anbefaler og foreslår produkter, lager bokpakkepriser etc. Mammas metode
forutsetter en interessert og aktiv kjøper. Emma Margrets metode stimulerer
interessene.
Jeg vil
tro at det for en selger er viktig å får kjøpers oppmerksomhet, fokus på
produktets verdi samt holde fokus på potensiell kjøper og kjøpers behov. Vel, i dette tilfellet hadde jeg jo sendt en
mail, men en selger grep fatt i den og etterspurte interessert om mer.
Mens vi
dro på bilvising, kom jeg på en historie jeg hørte. Bestefar var fiskeelsker en
gross, og i Markebygda den gang var ikke ferskfisken å få tak i utafor
stuedøra. Vel, ikke nå heller, men i dag har Muhammed bil og kommer lettere til Berget,
pluss frysebokser etc. En av hans unger skulle til Harstad som ten-åring. Vedkommende
må ha hatt et ærende, hva ellers fòr folk til Harstad for? Uansett, bestefar ba
vedkommende kjøpe ferskfisk. Vedkommende kom tilbake uten fisk – hadde ikke
sett noe fisk. Bestefar spurte om de hadde vært på kaia og sett om båter var
inne. Nei, det hadde de ikke. Det var da bestefar avleverte den replikken
som ennå lever:
”Dokker må jo spørre
og ikke vente at noen skal springe etter dokker og rope: Hei du mann, vil du
kjøpe fisk?”
Dette
tenkte jeg på i møte med bilselgere. En så ut som om han hadde spist eddik like
før vi kom og enda jobbet med ettervirkningene av det måltidet. Man kan si det slik: Han
løp ikke etter oss og ropte: Hei du mann
vil du kjøpe bil?
domantrener
PS! Jeg stod opp til en sein nyttårsaften-frokost. Pappa hadde
vasket hus og mamma laget en super frokostbuffet av blant annet arme riddere og
grønnsakwok.
Godt nytt år.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar